+7 (499) 755-83-41Москва +7 (812) 565-33-62СПб

Как отказаться от страхования жизни при оформлении ОСАГО

Отказ от страхования жизни

Оформляя обязательную автомобильную страховку ОСАГО, многие автовладельцы с удивлением для себя обнаруживают в своем договоре дополнительное финансовое обременение в виде страхования жизни или страхования автогражданской автоответственности.

Вопреки сложившейся практике фактически обязательного включения этих дополнений в договор ОСАГО, они относятся к категории дополнительных услуг, что позволяет от этого «бонуса» отказаться. Правда, прежде чем оформлять такой отказ, желательно оценить все плюсы и минусы этого решения.

Содержание:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 755-83-41. Это быстро и бесплатно!

Что подразумевает страхование жизни при оформлении ОСАГО?

Такая дополнительная выплата автоматически означает получение финансовой помощи автовладельцем в случае получения травм в автомобильной аварии. Выплаты, частично или полностью, в этом случае будет готова взять на себя страхования компания. При гибели застрахованного в результате ДТП, выплаты получают его наследники.

Перспектива отказа от добровольного автомобильного страхования

Часто владельцы транспортных средств бывают уверены в непогрешимости собственного стиля вождения или просто решают такой платеж избыточным. В такой ситуации от страхования жизни отказаться можно. Федеральный закон «Об ОСАГО» не включает понятие подобного дополнительного финансового обременения.

Оценивая необходимость оформления этой дополнительной суммы, стоит обратить внимание на законодательные изменения:

  • со 2 августа 2014 года для каждого участника ДТП на основании «Европротокола» учитывается компенсация за счет повышенных лимитов, которые накладываются на страховую компанию;
  • введено понятие «безальтернативного» возмещения убытков, на основании которого все финансовые потери возмещает только та компания, в которой оформлена страховка;
  • также в этих дополнениях учитывается ответственность страховщиков за навязывание дополнительных услуг, полагается наложение административного штрафа на страховую компанию в 50 000 рублей.

Отказаться от страхования жизни можно как при подаче нового заявления в страховую компанию, так и при продлении очередного договора. Выдать такой полис с отсутствующей дополнительной суммой оплаты обеспечения жизни, может любая страхования компания.

Варианты отказа от внесения дополнительных сумм

Первым шагом становится попытка добровольного обсуждения со страховой компанией вариантов отказа (см. тут). Во время такой беседы стоит обратить внимание на возможность автовладельца обратиться за помощью в Российский союз автостраховщиков (РСА). Положительное решение вопроса о неправомерности навязывания такой услуги может привести для страховой компании даже к отзыву лицензии.

Правда, при серьезном рассмотрении вопроса в РСА, потребуется либо диктофонная запись общения с представителями страховой компании, либо фиксация отказа на заявлении об оформлении ОСАГО.

При получении такой записи на заявлении можно самостоятельно напомнить страховщикам перечень законодательных положений, который нарушается навязыванием этой дополнительной услуги:

  • 421 статья Гражданского кодекса РФ о свободе конкуренции;
  • Постановление Правительства Российской Федерации «Об ОСАГО»;
  • ФЗ «О защите прав потребителей»
  • ФЗ «О защите конкуренции».

Альтернативным вариантом становится направление жалобы в Центральный Банк, который также регулирует правомерность соблюдения страхового законодательства.

Порядок оформления заявления

Оптимальный вариант решения этой проблемы заключается в подаче дополнительного заявления об отказе от такой части страховки. При возникновении проблем с получением ОСАГО без включения страхования жизни рекомендуется составить заявление.

Сегодня существует возможность самостоятельно заполнить бланк, который легко найти в сети Интернет. В нем изначально не предусмотреть страхование жизни. Бланк составляется в двух экземплярах.

Приняв его, страховая компания должна известить о получении бланка Центральный банк и союз страховщиков. При отказе принять самостоятельно заполненный бланк, важно получить письменный отказ, который также можно в дальнейшем направить в ЦБ и/или РСА.

Отказаться от дополнительных услуг, в список которых входит и страхование жизни, можно и после оформления. Такой вариант проблематичен необходимостью представления доказательств навязывания услуги.

Москаль Александр
Москаль Александр
Многолетний опыт работы во всех областях юриспруденции и экономики

На первом этапе страховщику направляется заявление об отказе от такой части страхования (см. тут). Оно готовится на имя руководителя страховой организации. В шапке заявки также указываются полные ФИО заявителя и место его регистрации. В теле заявления указывается номер договора ОСАГО с навязанной услугой и факты, доказывающие его неправомочное заключение. Более подробная инструкция — в этой статье.

Документ готовится в двух-трех экземплярах. Третий экземпляр потребуется при передаче юристу или в суд, при необходимости дальнейшего развития этого вопроса.

Бланк заявления об отказе страхования жизни при ОСАГО — скачать образец.

Варианты оформления полиса ОСАГО в Росгосстрах

Среди обладателей транспортных средств бытует мнение, что отказаться от дополнительного страхования жизни при оформлении ОСАГО в Росгосстрах, практически нереально. Тем не менее, российской законодательство действует и в отношении этой организации. Для общения с Росгосстрах потребуется:

Составить два заявления об уплате лишних средство по полису ОСАГО и возврате лишних выплаченных средств. Заявления составляются в двух экземплярах и подаются в страховую компанию. В заявлении об уплате лишних средств обязательно должен присутствовать пункт о навязанной услуге.

Приложить к заявлению пакет документов, в который включается:

  • полис ОСАГО (копия);
  • полис страхования жизни (копия);
  • копии страниц паспорта с указанием имени и места регистрации;
  • реквизиты счета, на который будет направлена возвращенная сумма.

Отказ потребуется получить официально с письменной фиксацией отказа непосредственно на бланке. Отказ можно направить в Комитет по защите прав автовладельцев в сопровождении иска в мировой суд.

Насколько правомерны действия сотрудников, навязывающих дополнительную услугу?

Задачей большинства сотрудников страховых компаний становится предоставление страховки с максимальным набором дополнительных услуг. Предполагая навязывание услуги сотрудником страховой компании, рекомендуется обратить внимание на представителя страховой организации на нарушение им действующего законодательства.

В случае возникновения проблем с «мирным решением», важно получить от такого специалиста письменное подтверждение необходимости оформления дополнительных услуг.

В большинстве случае на этом этапе рядовой работник призывает на помощь представителя руководства. Так как по существующему законодательству неправомерны действия страховой компании, навязывающей дополнительную услугу, придется потребовать письменного подтверждения оформления страхования жизни при получении полиса ОСАГО в письменной форме от сотрудника любого уровня.

У представителя страховой организации нужно узнать имя, чтобы сообщить о возможности подготовить персонифицированную жалобу. На этой этапе большинство специалистов страховых компаний соглашаются с неправомерностью своих действий или способствуют получению официального отказа от самой организации, который в дальнейшем можно направлять в, ЦБ, РСА или суд в дополнении к иску.

В заключении стоит отметить целесообразность подобной борьбы, то есть ведения споров со страховой компанией. В большинстве ситуаций такая страховка существенно отражается на итоговой стоимости полиса. В страховой компании стоит узнать стоимость отделенной от полиса услуги по страхованию жизни и иных вариантах получения полиса.

В случае, когда страховая компания отказывается оформлять полис без такой страховки, можно обратиться за помощью к юристу, имеющему опыт в решении вопросов получения максимально выгодного полиса автострахования.

Юрист же поможет вам разрешить споры со страховой компании, если вам не платят по ОСАГО или КАСКО. Об этом можно прочитать тут.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 755-83-41 (Москва)
+7 (812) 565-33-62 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 116
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий для Валентин Назаров Отменить ответ

  1. Соня Полякова

    Мне не оформляют ОСАГО без дополнительной страховки, платитьне хочу Мои действия?

    • Александра

      Соня Вы можете отказаться от услуг этой страховой компании и оформить договор ОСАГО в другой компании.
      Не желаете менять компанию- получите письменный отказ и обратитесь с жалобой на неправомерные действия в РСА, комитет по защите прав потребителе.
      Возможен и такой вариант: Заключаете договор в объеме предложенной страховой компании и после заключения отказываетесь от навязанной услуги. Как правильно это сделать описано в этой СТАТЬЕ

    • Александр

      Здравствуйте Соня! Сейчас вопрос с страховкой проще решить приобретя электронный полис ОСАГО. Но если вас такой вариант не устраивает, то тогда попросите, что бы вам дали письменный отказ, если вы отказываетесь от дополнительных услуг в виде страхования жизни. Что вообще — то со стороны страховой компании является нарушением, о чем говорится в ст. 16, п.2 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300. Так же вы можете пожаловаться в РСА, в защиту прав потребителей, наконец написать заявление в прокуратуру. А для страховой компании заявление в прокуратуру, это штраф и причем довольно не маленький.

  2. Потап Тихомиров

    Добрый день! мне необходим бланк заявления на отказ от доп.услуг при страховании ОСАГО в Росгосстрах

    • Виталий

      Здравствуйте, Потап, я когда оформлял заявление об отказе от дополнительных услуг при страховании ОСАГО обращался непосредственно к представителям ОСАГО, именно они мне бланк и давали.Так что и вам советую обратиться к ним.

    • Екатерина

      Потап, здравствуйте. Данный бланк доступен вам по ссылке http://pravosudie.guru/wp-content/uploads/2015/10/osago-bez-strahovaniya-zhizni.doc.

  3. Мила Алексеева

    Здравствуйте.Что значит потребовать письменное подтверждениеоформления страхования жизни при получении полиса ОСАГО.Как выгляддит такой документ?

    • Евгения

      Здравствуйте, Мила. При оформление страхования жизни вам выдадут полис, это и будет являться письменным подтверждением страхования жизни.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Не вполне понятен ваш вопрос. Если вам оформляется страхование жизни, то это отдельный договор (полис), который вам выдается на руки, второй экземпляр. Первый остается у страховой компании. Как он выглядит, надо смотреть по страховым компаниям.

  4. Арина Васильева

    как отказаться при оформлении полиса осаго от страховании жизни?

    • Игорь

      Страхование жизни при оформлении полиса ОСАГО не является обязательным, а только добровольным. Что прямо так и говорите — мол, отказываюсь, а будете навязывать, буду требовать привлечения вас к ответственности за противоправные действия. Как это все зафиксировать и правильно формить — вам дали ссылку на статью.

    • Екатерина

      Здравствуйте, Арина. В данной статье об этом подробно рассказывается. Бланк заявления доступен по ссылке http://pravosudie.guru/wp-content/uploads/2015/10/osago-bez-strahovaniya-zhizni.doc.

  5. Валентин Покровский

    хотим воспользоваться 5 дневным периодом и отказаться от страхования жизни по ОСАГО, кот. нам навязали страховщики. какие необходимы действия с нашей стороны?

    • Игорь

      Действия элементарные, приходите в офис. где оформляли полис ОСАГО и страхование жизни и пишите на месте или приходите с готовым заявлением. Оно составляется в произвольной форме, главное — наличие реквизитов и его регистрация при приеме. Если же у страховщика есть соответствующие бланки, то еще для вас проще.

    • Анна

      Здравствуйте, Валентин. Вам необходимо написать заявление в страховую компанию об отказе от дополнительных услуг. Образец заявления представлен в данной статье.

  6. Алексей Михайлов

    можно ли вернуть хотя бы часть денег за доп. медиц. страховку к ОСАГО .Период охлаждения пройдет завтра ,страховка оформлена 24 декабря

    • Евгения

      Здравствуйте, Алексей. В данной статье об этом подробно рассказывается, имеется образец заявления.

    • Матвей Д.

      Алексей, оформляя страховку вы отказывались в письменном виде от дополнительной медицинской страховке или нет? Если вы так и поступили это хорошо и деньги вам вернут, а если вы упустили этот момент, тогда решайте уже лично с представителями ОСАГО вашу ситуацию

  7. Дамир Трофимов

    мне нужно застраховать автомобиль без страхования жизни. Если я застрахую автомобиль со страхованием жизни, как мне потом от этого отказаться? Возможно ли вернуть деньги за доп. услуги?

    • Ольга

      Доброго времени суток. Дамир, заключая договор со страховой компанией вы сразу указываете о том,что отказываетесь от страхования жизни и не платите за эту услугу. Вот и всё, всё предельно ясно и просто.

    • Наталья

      Здравствуйте, Дамир. Страхуйте автомобиль, от страхования жизни откажитесь. В данной статье представлен образец заявления на отказ от дополнительных услуг, подробная инструкция заполнения данного заявления.

  8. Борис Баранов

    здравствуёте.при заключении договораавтострахованияОСАГо,страховекомпании насинль навязывают страховки жизни,недвижимости и пр.насумму он 2хдо 5 тысяч руб,при стоимисти самого полисао САГО-2500руб.Как избежать поборов?

    • Анатолий

      Федеральный закон «Об ОСАГО» не включает дополнительных финансовых платежей вы вправе отказаться от страхования, зарегистрировать договор автострахования в другой компании или обжаловать незаконные действия страховой компании в, ЦБ, РСА, или суде, предоставив письменное подтверждение от страховщиков о доп. платеже
      Попросите их подтвердить письменно о доп. оплате.
      Или самостоятельно найти в сети Интернет бланк и заполнить без дополнительных платежей страхование жизни, в двух экземплярах, потом предоставить его для оформления в страх. компанию в случае отказа обжаловать этот факт в Ц. Б. или в суде.

    • Наталья

      Борис, здравствуйте. В данной статье подробно рассказывается, как можно отказаться от дополнительных услуг страховой компании.

  9. Даниил Абрамов

    здравствуйте. хотим застраховать машину осаго и сразу же отказаться от дополнительной страховки. помогите как правильно заполнить заявление

    • Наталья

      Даниил, здравствуйте. В данной статье об этом подробно рассказывается, представлен образец заявления об отказе от дополнительных услуг.

    • Наташа

      Даниил, здравствуйте. Дополнительные услуги являются вашим добровольным решением. Навязать вам их не имеют законного основания, поэтому, если будут настойчиво предлагать- просите письменный отказ от них. С этим отказом- в суд.

  10. Евгения Федотова

    Пристрахование авто в росгосстарх мне сказали что меня не застрахуют если я не застрахую дом могу ли я вернуть деньги по страховке за дом путем отказа

    • Ольга

      Добрый вечер. Естественно вы сможете вернуть свои деньги. И вообще при чём тут дом к машине? это уже что новенькое. Такое ощущение,что на вас просто решили подзаработать

    • Татьяна

      Здравствуйте, Евгения. Вы можете отказаться страховать свой дом, к страхованию авто это не имеет никакого отношения. Страховая не имеет права заставлять вас страховать то имущество, которое страховать вы не желаете.

  11. Маргарита Быкова

    запись на диктофон отказа в оформлении ОСАГО без доп услуг,является доказательством для прокуратуры?

    • Наталья

      Здравствуйте, Маргарита. Не думаю, что это будет являться доказательством для прокуратуры. Более весомым доказательством будет заявление об отказе от дополнительных услуг.

    • Елена

      Прокурор обязана проверить факт отказа в оформлении договора ОСАГО даже без предоставлении диктофонной записи, только согласно вашего заявления.
      Несмотря на то, что законом не предусмотрен признание диктофонной записи как неопровержимости доказательства нарушения закона, даже суды принимают их как факт нарушения законности.

  12. Ефим Прокофьев

    Добрый день! при оформлении ОСАГО была оформлена дополнительная страховка, однако страхователем является юр.лицо, собственник физ.лицо. Есть нормативные документы, позволяющие вернуть деньги за навязанную страховку?

    • Александра

      Незаконные действия страховой компании в области навязывания дополнительных услуг при страховании попадает под действие статьи Закона РФ №2300-1 от 08,02,1992 года.
      Согласно статье 16 пункта 2 этого закона вы имеете полное право требовать возврата денежной суммы оплаченной за навязанную часть страховой услуги.
      Алгоритм необходимых действий описан в статье Споры со страховыми компаниями

    • Анна

      Ефим, здравствуйте. Об этом подробно рассказывается в данной статье. Представлены образцы заявлений и претензий.

  13. Карина Волкова

    форма заявления об отказе доп.услуг при страховке осаго авторосгострахом

    • Александра

      Отказ от страхования с дополнительными услугами можно написав заявление следующего содержания.
      И не бойтесь никаких противодействий со стороны страховой компании. Закон на вашей стороне, а страховая компания в случае когда навязывает дополнительные услуги может быть оштрафована на круглую сумму.

    • Евгения

      Здравствуйте, Карина. Образец заявления доступен вам по ссылке http://pravosudie.guru/wp-content/uploads/2015/10/osago-bez-strahovaniya-zhizni.doc.

  14. Лариса Новикова

    Дратути, оформили страховку,всучили допы,скажите можно ли вернуть деньги,г Липецк

    • Елена

      Конечно можно. Закон защищает нас от незаконного навязывания дополнительных услуг при оформлении договоров страхования.
      Порядок отказа от навязанной услуги и возврата сумму уплаченной за неё описаны в статье выше

    • Татьяна

      Здравствуйте, Лариса. Вы можете отказаться от дополнительных услуг, посредством подачи письменного заявления. В данной статье представлен образец и рассказывается, как заполнять заявление.

  15. Римма Щербакова

    Как отказаться от навязанной услуги жизни в россгострахе.Онауже оформлена.

    • Павел

      Евгения права, даже если страховой договор уже заключен и оплачен в полном объеме, Вы можете отказаться от дополнительной услуги и потребовать возврата денег за ту услугу которую считаете для себя необязательной.
      Основание для отказа это положение статьи 935 Гражданского кодекса РФ.

    • Евгения

      Римма, здравствуйте. Вам необходимо написать заявление об отказе от дополнительных услуг. В данной статье представлен образец заявления и инструкция, как правильно его заполнить.

  16. Игнатий Кудрявцев

    мне нужен бланк заявления как отказаться от страхования жизни при оформлении ОСАГО в Росгострахе. с уважением Любовь

  17. Даниил Герасимов

    Здравствуйте! Нам нужен образец заявления об отказе страхования жизни при ОСАГО.Спасибо.

  18. Геннадий Морозов

    при оформлении страхового полиса ОСАГО, мне навязали страхование от травмирования при аварии 1500р. т.к. ОСАГО нужен был срочно, была вынуждена согласиться на доп. услугу, страховщик при этом пояснила, что потом я могу отказаться от доп.услуги… Подскажите пожалуйста как это сделать.

    • Александра

      Геннадий напишите заявление в страховую компанию на отказ о страхования в части страхования травмирования при ДТП. Ссылке на образец подобного заявления размещен в выше и называется он «Бланк заявления об отказе страхования жизни при ОСАГО» Образец заявледия открывается в любом текстовом редакторе.

    • Игорь

      Обязательным является лишь ОСАГО, все остальное — сугубо добровольно. Отказ возможен только в соответствии с условиями договора или в судебном порядке. Поэтому необходимо изучить договор, чтобы от него отказаться, или подготовить иск в суд.

  19. Валентин Назаров

    Здравствуйте, навязали вместе с ОСАГО страхование жизни, полис оформлен, страховка подписана. Могу ли я полностью отказаться в этой компании и от ОСАГО и от страховки жизни, чтобы оформить документы в другой компании. Могут ли с меня удержать какую сумму за отказ

    • Евгения

      Здравствуйте, Валентин. Вы можете отказаться от дополнительных услуг страхования жизни. Как правильно это сделать, рассказывается в данной статье.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Смена страховщика — ваше законное право. Однако, в вашем случае до истечения действия договора, это будет досрочное его преращение по вашей инициативе, что регулируется соответствующими нормами закона. При этом перечень причин для этого не включает ваше желание сменить страховщика, этом может быть, например, утрата ТС, его продажа и т.д. По выполнении указанных условий, вам вернут страховую премию в неиспользованном размере согласно требованию закона.

  20. Лада Никифорова

    действия при отказе от доп. услуг при оформлении полиса ОСАГО

    • Ольга

      Лада, доброго времени суток. Зафиксируйте факт отказа или навязывания услуг страховой компании. Чтобы при обращении в контролирующие органы у Вас была ни просто жалоба, а с фактами. Подробный алгоритм действий можно почитать в статье выше.

    • Игорь

      Ваш вопрос не вполне понятно сформулирован — действия с чьей стороны? В общем и целом, даже вполне подробно, алгоритм действий приобретателя полиса ОСАГО описан в статье выше. Главным образом необходимо формализованно зафиксировать факт отказа или навязывания со стороны страховщика, чтобы подкрепить этим свою жалобу в надзорные или судебные органы.

  21. Дмитрий

    Доброй ночи. Собираюсь продлить ОСАГО так как приходит время. Расскажите как выгодней приобрести и избежать подводных камне (развода)?

    • Мария

      Здравствуйте Дмитрий, что касается развода, вам могут навязать страхование жизни и здоровья помимо самого ОСАГО. Данное требование является незаконным, но страховые компании часто этим пренебрегают и отказывают в выдаче полиса ОСАГО без заключения договора страхования жизни.

    • Александр

      Здравствуйте Дмитрий! У старховщиков есть такая манера, почему — то они забывают КБМ, то есть «коффициент бонус малус», а он у людей со стажем все же вырастает в довольно солидную скидку. И так же пытаются навязать дополнительные услуги. Я сам делаю полис ОСАГО в Росгосстрахе,, привык уже, да и вроде в хороших отношениях там со всеми. И то приходиться напоминать и о КБМ и выслушивать золотые горы о различных программах. По привычке уже, на измор берут:-) Ну а лучшее, это придя туда запомнить, что вам надо получить страховку именно на автомобиль и контролировать себя, не поддаваясь на уговоры.

  22. Дмитрий

    Как правильно составить заявление на отказ от доп страховки в Росгосстрах? В отделении мне сказали обращаться письменно на Кемеровский филиал. Сам проживаю в Новокузнецке. Дали реквизиты куда отправить все заказным письмом. Что нужно им отправить? И как правильно написать заявление? Доп. страховка: Жизнь — 1500 и отравление 1000.

    • На вопрос отвечает эксперт-юрист Александр

      Указанные вами виды страхования носят добровольный характер, что позволяет вам расторгнуть договор страхования в одностороннем порядке. Изложение текста заявления о расторжении договора носит свободный характер. Главным условием является идентификация правоотношений и ваша воля, исключающая двойное толкование. Например: «…Настоящим уведомляю об одностороннем расторжении договора страхования от 00.00.0000 № 00…». Заявление должно содержать реквизиты страховщика и страхователя, позволяющие их идентифицировать, контактные данные заявителя для обратной связи, подпись заявителя и дату составления. К уведомлению приложите копию договора страхования.
      Обоснование: ГК РФ (ст. 958), Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У.

      Бесплатная помощь юриста
      +7 (499) 755-83-41Москва +7 (812) 565-33-62Санкт-Петербург
  23. Виталий

    Добрый день. Столкнулся с такой проблемой как навязывание дом услуг при оформлении осаго (от 500р до 4000р). При отказе этих услуг они меня мягко сказать отправляют….. письменный отказ в оформлении давать не хотят. Что делать, подскажите пожалуйста.

    • Михаил

      Здравствуйте Виталий, попробуйте направить заказным письмом с описью заявление в страховую компанию с требованием о разъяснении причин и оснований, по которым вам навязывают обязательное страхование жизни и здоровья.
      При наличии доказательств навязывания можно пожаловаться в антимонопольную службу.
      Статьей 935 Гражданского кодекса РФ установлен принцип добровольности личного страхования жизни и здоровья, а также установлено, что обязанность личного страхования никем не может быть возложена на гражданина.

  24. Сергей

    Добрый вечер!при покупке полиса осаго я решил во что бы то не стало отказаться от дополнительных услуг ,поехал в центральный офис Росгосстрах просидел два часа в очереди. Девушка продавец полисов говорит что страховка мне обойдется в 5400 ,спрашиваю это со страхованием жизни , говорит да ,а сколько стоит стр жиз ? отвечает :где то 2500 говорю: мне пожалуйста без стр жиз . отвечает : мы так не страхуем . Я говорю на каком основании Вы навязываете мне доп страховки ,покажите мне закон ,постановление, что нибудь .девушка меня просто начала игнорировать .Потом я попросил дать мне письменный отказ ,позвать начальство .на что девушка ответила с усмешкой что начальники к нам сюда не ходят .Потом эта девушка менеджер стала просто общаться со своей коллегой на личные темы а минут через десять открыла дверь в коридор и решила натравить на меня сидящих в очереди клиентов,сказав им что мол вот из за этого молодого человека она не может их обслужить. И после этого я настаивал на своем ,но у меня так ничего и не вышло спустя еще несколько минут девушка стала обслуживать клиентов полностью проигнорировав мое присутствие .

  25. Николай

    Мой безаварийный стаж-46 лет.Страховал «пятёрку». Получилось по ОСАГО-1811руб;страховане имущества-3100руб; фиктивный ТО -730руб; Если бы я отказался от «предложенной» мне карточки «Россгострах банк»-сумму бы увеличили ещё на 2000руб. Решил отступиться-плетью обуха не перешибёшь

  26. Игнат Александров

    У нас длинная история. Мы катались на машине по доверенности. Купили ОСАГО в марте 2016, а сейчас переоформляем машину на себя. И сказали надо оформлять страховк по новой т.к. меняется владелец машины. У агента на дому не могу оформить страховку т.к. они без дополнительной страховки категорически не оформляют. Звонят вышестоящему начальнику, тот запрещает страховать без бонусов. В офисе говорят более 10 человек в день не принимают. В другую компанию не хотелось и не знаю как быть в этой ситуации?

    • Валентина

      Игнат, вам обязаны переоформить полис ОСАГО на оставшийся срок (т.е. до марта 2017 г.) с перерасчетом изменившихся обстоятельств (стаж водителей, количество допущенных к управлению лиц и пр.). Навязывание бонусов вообще незаконно. И странным является тот факт, что они не принимают в день более 10 человек, ведь страхователи это их хлеб, возможно вас попросту избегают по каким-то причинам.

    • Марина

      О как, без бонусов страховать запрещает. Это незаконно, между прочим, навязывание услуг. Вот. Вы правда не хотите сменить страховую компанию? Попробуйте тогда попасть в офис к ним и, ссылаясь на законы, скажите, что не хотите допуслуги.

  27. Ангелина Назарова

    Здравствуйте.Сегодня оформила ОСАГО с доп.услугой страхованием жизни как мне теперь правильно поступить чтобы вернуть деньги за эту услугу

    • наталья

      Обязательно обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договора. А также изучить правила выданный вам документов, где четко должно быть написано может быть расторгнуть договор ли нет в вашем случае и если можно, то написать заявление в компанию о расторжение договора. Если вам отказывают обратитесь в роспотребнадзор.

  28. Лидия Кудрявцева

    добрый день. сегодня в офисе Россгосстраха при оформлении ОСАГО сказали, что заявление об отказе от страхования жизни пишется за 1 месяц до оформления полиса в головном офисе нашего города. правы ли они?

    • Виктор Иванович

      Здравствуйте Лидия, вы можете написать заявление в страховую компанию, где укажите свое намерение внести изменения в договор страховая в части страхования жизни. Не факт что вам ответят быстро или могут вообще не ответить. Попробуйте доказать что вас ввели в заблуждение о необходимости ее оформления, воспользовавшись вашей юридической неосведомленностью.

    • Яна

      Добрый день, Лидия! Чтобы заявить об отказе от страхования жизни представители официального офиса РОСГОССТРАХА должны осведомить Вас в письменном уведомлении, даже если Вы не обращались к ним за этим вопросом. По Вашему вопросу они не правы. Стоит указать им на ошибку и потребовать оформления необходимого документа.

    • Марина

      А они ссылались на какие то законодательные акты? Думаю, что они не правы, прост навязывают свои допсраховки. Спросите, на основании каких законов они так говорят и попросите показать эти законы.

  29. Осип Гусев

    Добрый день. Мне необходимо оформить полис ОСАГО. Очередь в местных страховых компаниях — на 2 месяца вперед с ежедневной перекличкой. Без очереди можно оформиться только одновременно со страхованием жизни. Могу я на следующий день отказаться от страхования жизни и как это сделать?

    • Алексей

      Добрый день Осип, существует такая норма закона в страховом праве, так называемое «время охлаждения» сроком до пяти дней в которое вы можете отказаться от части предложенных (навязанных) дополнительных услуг. Но по факту сложно это сделать. Либо нет начальства, либо у них сломался принтер и т.п. В общем потянут время.

    • Марина

      В течение 5 дней можно отказаться от навязанной страховки, но это законодательно. По факту, они будут отбрыкиваться от этого расторжения.

  30. Владимир Кудрявцев

    Добрый день. Вопрос по наглому поведению компании Росгосстрах. навязывают доп страховку жизни, но при отказе отправляют в другую компанию. На призыв дать письменный отказ вызывают милицию. Единственно что они могут дать (как они говорят — отказ из-за неполного комплекта документов). Как наказать данных сотрудников в рамках закона?

    • Лидия

      Здравствуйте Владимир, это очень удивительно что они вызывают милицию сами являясь нарушителями, возможно вы устраиваете скандал по этому поводу? Направьте жалобу с требованием разъяснить основания для навязывания дополнительной страховки и укажите что ожидаете их ответа для последующего обращения в суд. Обычно такой легкой угрозы хватает чтобы они становились более лояльными.

    • Марина

      А стоит ли так стараться оформить страховку именно у них? Может и правда обратиться в другую компанию? Вообще, если так хочется у них- приходите с адвокатом. Или попросите написать, каких именно документов не хватает, какой перечень документов необходим. И приходите с этими документами.

    • Кирилл

      Добрый вечер. Жалуйтесь, они не имеют право навязывать вам страховку дополнительную и отказывать при вашем отказе. Подавайте вплоть до суда, придите к ним с адвокатом, Иногда даже этого достаточно…

  31. Олеся Сорокина

    Добрый день! вопрос если я отказываюсь от страхования осаго то страховая компания в принципе тогда не страхует,как быть в такой ситуации?И еще если я застрахована уже,зачем еще раз?

    • Марина

      Если вы застрахованы, конечно же, страховка еще одна не нужна. А где вы застрахованы? Наверное, документы на страховку есть? Покажите их в страховой компании, объясните, что страховка уже оформлена. А что они не хотят страховать? Вы хотите какую то другую еще страховку оформить? Если эти не хотят, то обратитесь в другую страховую компанию, оформите страховку у них.

  32. Борис Тихомиров

    Добрый вечер! Несмотря на недавнее временное отлучение росгосстраха от ОСАГО в настоящее время все вернулось на круги своя. При заключении договора ОСАГО снова РГС навязывает допуслуги. Видимо отлучение и недополучение прибыли не пошло РГС впрок. Мне предстоит на днях заключать договор ОСАГО. Подскажите, пожалуйста, как мне грамотно действовать чтобы отказаться от допуслуг? НЕ хотелось бы потом это отсуживать, потому что деньги лишними не бывают, а бегать потом, чтоб их вернуть, просто не будет времени и столько нервной энергии потратить придется. Спасибо

    • Марина

      Кстати, да, объяснение, что отказываетесь от допуслуг и у вас есть на это право согласно закону и со ссылками на закон обычно утихомиривает таких вот граждан. Если все же будут настаивать, скажите, что обратитесь в суд и что допуслуги вам не нужны. Если все равно будут навязывать, действительно найдите адвоката и действуйте через него.

    • Марина

      Добрый вечер. Изучите статьи закона, связанные с вопросом страхования по такому случаю. Как начнут навязывать- стразу же ссылайтесь на них. Откажут- берите адвоката и уже действуйте через него. На них действует только давление.

  33. Антон

    Жизнь становится все жестче, а количества легкообуваемых людей не уменьшается.
    Отказаться от навязываемых и необязательных видов страхования, в данном случае — жизни, можно всегда. Идите в центральный офис, где побольше народа, распечатайте несколько экземпляров выдержки из положения об обязательном страховании, где указано, что входит в пакет, а что не входит. Если будут настаивать на включении доп.услуг, покажите распечатки и пообещайте раздать за дверью в очереди. Обычно проблемы на этом снимаются.

  34. Валерий

    Здравствуйте, такая ситуация, пришёл в страховую компанию Рос.Гос.Страх. застроховать свой автомобиль, они навязывают страхование жизни или имущества, имущества которое я имею она и так застраховоно через тот же росгострах,я им это объяснил, тогда предлагают свою жизнь(так как я являюсь сотрудником ….) я и так застрахован. Я им пояснил, что это как бы незаконно, на что получил ответ, что они не могут меня никак застраховать без страхования жизни или иного страхования. В итоге в конце концов, страховщики предложили мне написать заявление в Росгосстрах, о том что я отказываюсь о страхования жизни или иного…. , и отправить это заявление по почте. Опять де возник вопрос у меня, «а почему почтой?» почему я сам немогу придти в эту компанию и отдать, на что получил ответ, что они у меня так заявление не примут. Теперь даже не знаю, по почте проще конечно, но это заявление не проподет ли там у них где нибудь. Что можно сделать в данной ситуации? Подскажите пожалуйста

    • Кира

      Добрый вечер. Сейчас у всех страховых компаний появилось излюбленное занятие- навязывать дополнительное страхование. Многие граждани, которые не знакомы с законом, ведутся на это. Но по праву вы имеете только застраховать ОСАГО без каких- либо дополнительных страховых моментов. Кроме того, то же дело обстоит и с бумагами: вы можете самолично их отнести в офис. Пожалуйтесь в высшее руководство компании, ели и так будут нести бред, с доказательствами обращайтесь в прокуратуру.

    • Иван Александрович

      Здравствуйте Валерий, налицо явное нарушение закона. Вы имеете полное право застраховать только автомобиль и только ОСАГО. Страховым агентам дано указание свыше во что бы то ни стало брать с клиента помимо ОСАГО еще какую-нибудь страховку, в крайнем случае страхование жизни обязательно и отказ в руки не принимать, а уж если по почте заказным письмом пришло, то никуда не деться (что вам и советуют), в противном случае клерки получат нагоняй от начальства.

  35. Роман

    блин народ,вы приезжайте на юг России по попробуйте получить осаго даже с допом…очередь на месяц вперед с перекличкой утром и вечером, в день свего страхуют человек 6-7 с жизнью+3500р

    • Андрей

      этот беспредел по всей стране творится. Искусственно созданный дефицит бланков помогает Вам принять решение о покупке дополнительных услуг. Власти делают вид что ничего не происходит, потому, что денег хватает всем…

  36. Руслан Прокофьев

    у меня 2 машины когда я страховал первую машину ОСАГО меня тоже застраховали сегодня страховал вторую не спросив меня снова застрахавали как отказаться?

    • Виктор Иванович

      Судя по всему имеется в виду страхование жизни при оформлении полиса ОСАГО. А вы делали полис в одной и той же страховой компании или в разных? поясните пожалуйста Руслан. Если в одной, то это вообще бардак, вы должны быть у них в базе как застрахованное лицо. А если в разных, то ничего удивительного, просто напишите заявление о расторжении договора страхования жизни и здоровья.

    • Ирина

      Добрый вечер. Мне просто интересует вопрос: как могли вашу 2 машину застраховать без вашего согласия? если все как вы написали на самом деле, то оспорите в суде. Там же должны быть ваши подписи? В таком случае и их подделали.

  37. Василий Николаев

    если при отказе от страхования жизни отказываются оформлять осаго, аргументируя это тем что они выполняют предписания руководства. Что с этим можно сделать?

    • Алексей

      Задайте им вопрос — поощрит ли руководство, если по их вине в страховую компанию нагрянет прокурорская проверка. Напишите заявление с просьбой оформить полис ОСАГО на ваш автомобиль, заявите что не желаете страховать жизнь и здоровье. Потребуйте письменный отказ, пусть они хоть чем-нибудь его аргументируют. Обычно слово «прокуратура» на них действует отрезвляюще.

    • Ирина

      Добрый вечер. Это все неправомерно, они вообще не должны навязывать вам страхование жизни при страховании ОСАГО. изучите лучше правила оформлении, и ссылалась на закона посадите на место наглых страховщиков. Если будут отказывать и впредь, обращайтесь в суд, или пригрозите для начала иском. Обычное даже простое упоминание об иске имеет на страховщиков свое действие.

  38. Василий Прокофьев

    День добрый!! При оформлении ОСАГО страховая компания росгосстрах навязывает в обязательном порядке страхование жизни либо другую страховку. Правомены ли их действия??

    • Владимир

      Здравствуйте Василий, такие действия страховой компании совершенно неправомерны, они делают это для привлечения дополнительных дивидендов. Мой знакомый юрист долго доказывал девочке из СК, что в законе об ОСАГО от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ нет ничего подобного. Но видимо у младших агентов дана такая установка от вышестоящего руководства.

    • Екатерина

      Добрый вечер.Нет, не правомерны. Я вам советую отказаться и получше ознакомится с правилами страхования ОСАГО. Страхование жизни и другие виды страхования, не входящие в ОСАГО, не должны быть применены в обязательном порядке.Очень странно, что россгострах вам сам навязывает такое, обычное это делают частные компании.

  39. Виктор Федотов

    Здравствуйте! Муж оформил ОСАГО у него взяли 2 тысячи страховка жизни.Можно ли вернуть эти деньги? Как правильно оформить? Спасибо!

    • Валентина

      Добрый день Виктор. Для возврата денег необходимо расторгнуть договор страхования. Нужно почитать условия его расторжения в одностороннем порядке. Обычно страховщики пишут хитрые договоры, так что страхователю потом невыгодно его расторгать. Почитайте договор, напишите заявление о намерении расторгнуть этот договор, но имейте в виду что всю сумму вы назад не получите.

    • Марина

      Добрый вечер. Страховка жизни не является обязательно по ОСАГО, и никто не вправе вам навязывать ее в качестве обязательного пункта при регистрации ОСАГО, Вы сможете просто отказаться от нее, нужно заполнить письменный отказ в офисе страховой компании,но всю сумму вам не вернуть, тем более прошли очень маленькие сроки с момента подписания. Поэтому никогда не подписывайте то, о чем мало знаете.

  40. Глеб Воробьёв

    Здравствуйте подскажите закон который отменяет страховку жизни при страховании автомобиля

    • Алексей

      Для страховых компаний выгодно чтобы помимо страхования гражданской ответственности (ОСАГО) вы оформили страхование жизни, тогда они получат больше денег. Поэтому они и идут на уловки, иногда даже обманом — говорят что ОСАГО не оформляется без страхования жизни, хотя это абсолютная ложь. Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ.

    • Ирина

      Добрый вечер. Если вы прочтете о страховании ОСАГО там и перечислен ряд обязательных видов страховки. Страхование жизни туда не входит, так что поищите информацию об ОСАГО и ссылайтесь на нее, при отказе страхования жизни.

  41. Сергей

    Уважаемый Анатолий Иванович и не менее уважаемый Дмитрий!
    Приезжайте в Волгоградскую область и попробуйте повторить тоже с нашими страховщиками))))
    Выпученные глаза обеспечены)) Фраза «навязывание дополнительных услуг, противоречит законодательству РФ»
    вообще так умиляет…..
    Пожалуйста ,не обижайтесь, ничего личного, Вы где проживаете?

    • Гудман

      А какая разница где они проживают? Если в вашем регионе процветает беззаконие в этой сфере услуг, так надо бороться, а не предлагать посторонним людям приехать лично и полюбоваться чьими-то выпученными глазами. То, что страхование жизни по ОСАГО не является обязательным — юридический факт. В конце концов, всегда можно прийти с юристом и пригрозить повесткой в суд, если страховщики упорствуют.

  42. Дмитрий

    Никогда не страховал жизнь при страховании ОСАГО, даже несмотря на то, что мне несколько раз пытались навязать эту услугу. Во-первых, в законе об ОСАГО ничего не сказано про страхование жизни. А во-вторых, навязывание дополнительных услуг, противоречит законодательству РФ. Так что если навязывают, смело отказывайтесь и требуйте продажи только полиса ОСАГО.

    • Михаил

      ха, отказывайтесь! Они тогда отвечают, что нет соответствующих полисов. И всё. Или со страхованием или вообще без полиса. А у нас в городе страхует только росгосстрах.

  43. Анатолий Иванович

    Столкнулся недавно с весьма странным подходом к клиенту в одной из страховых компаний. Мне нужно было оформить полис ОСАГО без всяких излишеств и как можно подешевле. От страхования жизни я сразу отказался, девочка-консультант выпучив глаза посмотрела на меня как на инопланетянина. Потом заявила что в таком случае фирма может отказать в заключении договора страхования. Я ответил что если откажете я обращусь в другую страховую компанию, вот и все дела. После этого все прошло гладко.

© 2018 Правосудие.Гуру